FAQ

Preguntas frecuentes.

Lo que nos habéis preguntado hasta ahora. Si te falta una respuesta, escríbenos a hola@saldia.es.

Una plataforma que ayuda a familias en España a revisar si les corresponde recuperar dinero por comisiones bancarias que no tenían justificación. Ahora mismo estamos en acceso anticipado: abriremos zona por zona.
Iremos abriendo por regiones a lo largo de 2026. Si nos dejas tu número, te avisamos por el canal que prefieras (WhatsApp, Telegram, o el portal) en cuanto abramos en tu zona.
Para la lista de espera, solo tu teléfono y tu preferencia de canal. Cuando abramos y quieras empezar una revisión, te pediremos el nombre del banco, el tipo de producto (hipoteca, coche, tarjeta, préstamo), y el año aproximado. El contrato llega después, si sigues adelante.
Revisar tu caso es gratis, siempre. Solo cobramos si recuperamos dinero, y te decimos cuánto antes de firmar nada.
Por el canal que nos digas: WhatsApp, Telegram, o mensaje directo en el portal de Saldia. Puedes cambiar la preferencia cuando quieras desde tu cuenta.
Sí. Guardamos tus datos en servidores europeos (Frankfurt), cifrados, y solo los usamos para lo que te hemos dicho. Puedes pedir acceso, rectificación, o borrado en cualquier momento en privacidad@saldia.es.